Politika povraćaja

Ako pozivnica ne radi zbog tehničkog problema koji ne možemo da rešimo u roku od 1 radnog dana, vraćamo ceo iznos u roku od 14 dana od plaćanja.

Ako ste platili, a pozivnica nije mogla biti objavljena, link pozivnice se ne otvara ili osnovne funkcije poput RSVP formulara ne rade zbog greške na našoj strani — i nismo uspeli da rešimo problem u roku od 1 radnog dana od vaše prijave.

Promena mišljenja (npr. dizajn vam se više ne dopada) nije razlog za povraćaj. To nisu ni greške u sadržaju koji ste sami uneli (npr. pogrešno upisan datum); njih možete sami ispraviti u panelu za uređivanje tokom celog perioda objave.

Pišite na hello@digitallyinvite.com sa adrese e-pošte korišćene u porudžbini, uz link pozivnice i kratak opis problema. Odgovaramo u roku od 1 radnog dana.

Nakon odobrenja, iznos se vraća na isti način plaćanja u roku od 3–5 radnih dana. Koliko će trajati dok se novac ne pojavi na vašem računu zavisi od vaše banke.

Pošto plaćanja obrađuje Dodo Payments kao zvanični prodavac (Merchant of Record), povraćaj se vrši preko kompanije Dodo Payments na isti način plaćanja. Pošto se plaćanje naplaćuje u valuti prikazanoj na ekranu za plaćanje, ako je vaša kartica u drugoj valuti, iznos koji legne na račun može se malo razlikovati zbog kursa vaše banke.

Pozivnica za koju je izvršen povraćaj uklanja se sa mreže.

Ova politika ne ograničava potrošačka prava koja imate prema zakonu svoje zemlje, a koja se ugovorom ne mogu isključiti.