← Početna
— Pravne informacije

Ugovor o prodaji na daljinu i predugovorne informacije

Poslednje ažuriranje: Novembar 2026

1. Ugovorne strane

Pružalac usluge (prodavac): BLS AI Automation DOO, Neznanih Junaka 60, Podgorica, Crna Gora; matični broj/PIB: 5-1333594/003 / 03784410; e-pošta: hello@digitallyinvite.com. Digitally Invite je brend ove kompanije.

Plaćanje: plaćanja obrađuje Dodo Payments kao zvanični prodavac (Merchant of Record). Dodo Payments izdaje račun ili potvrdu o plaćanju i obračunava i uplaćuje poreze na promet.

Kupac: osoba koja prilikom porudžbine navede svoju adresu e-pošte.

2. Predmet ugovora

Objavljivanje digitalne pozivnice koju kupac pripremi na sajtu, nakon potvrde plaćanja, i njeno održavanje na mreži 12 meseci; u tom periodu prikupljanje odgovora gostiju (RSVP) i upravljanje njima preko panela za uređivanje.

3. Cena i plaćanje

Iznos prikazan na stranici porudžbine i na ekranu za plaćanje, porezi uključeni, jednokratno. Nema pretplate, automatskog obnavljanja ni dodatnih troškova. Važi ukupan iznos prikazan na ekranu za plaćanje.

Plaća se karticom na stranici za plaćanje kompanije Dodo Payments. Ako je vaša kartica u valuti različitoj od one prikazane na ekranu za plaćanje, kursna razlika ili provizija za inostrane transakcije koju naplaćuje vaša banka nije uključena u ovu cenu.

4. Izvršenje (isporuka)

Usluga se izvršava elektronski i odmah; nema fizičke isporuke. Čim se plaćanje potvrdi, pozivnica se objavljuje, a link pozivnice i link za uređivanje šalju se na adresu e-pošte kupca.

5. Pravo na odustanak od ugovora

Kod ugovora na daljinu potrošači po pravilu mogu odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Za potrošače u Turskoj, ovo pravo ne važi za usluge koje se odmah izvršavaju elektronski niti za nematerijalnu robu koja se potrošaču odmah isporučuje (turski Pravilnik o ugovorima na daljinu, čl. 15/1-ğ).

Za potrošače u EU: pravo na odustanak prestaje ako je isporuka digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na trajnom nosaču započela uz prethodnu izričitu saglasnost potrošača i njegovu potvrdu da time gubi pravo na odustanak (Direktiva 2011/83/EU, čl. 16(m)).

Za potrošače u Crnoj Gori: primenjuje se izuzetak za digitalni sadržaj iz Zakona o zaštiti potrošača.

Zato se pre plaćanja od vas traži da označavanjem polja izričito date sledeću izjavu: “Želim da se moja pozivnica odmah pripremi. Prihvatam da moje pravo na odustanak prestaje kada se plaćanje završi.” Bez ove saglasnosti nije moguće preći na plaćanje. Vaša saglasnost se navodi i u e-poruci sa potvrdom porudžbine.

Prestanak prava na odustanak ne utiče na vaše pravo na povraćaj novca zbog tehničkih problema (tačka 6).

6. Povraćaj novca zbog tehničkog problema

Ako pozivnica ne radi zbog tehničkog problema koji se ne može rešiti u roku od 1 radnog dana, ceo iznos se vraća u roku od 14 dana od plaćanja. Promena mišljenja nije razlog za povraćaj. Postupak je opisan u Politici povraćaja.

7. Pritužbe i sporovi

Za pritužbe: hello@digitallyinvite.com.

Potrošači u Turskoj mogu se obratiti potrošačkim arbitražnim komisijama u okviru novčanih limita koje svake godine objavljuje Ministarstvo trgovine, a iznad tih limita potrošačkim sudovima. Potrošači u EU ili Crnoj Gori mogu se obratiti potrošačkim organizacijama i nadležnim sudovima svoje zemlje.

8. Stupanje na snagu

Kupac potvrđuje da je pre plaćanja pročitao ove predugovorne informacije i dao izjavu iz polja za saglasnost; ugovor je zaključen potvrdom plaćanja. Ovaj tekst je uvek dostupan na digitallyinvite.com/sr/legal/distance-sales; podaci o porudžbini šalju se u e-poruci sa potvrdom porudžbine.

Ako imate pitanja, pišite na hello@digitallyinvite.com.