İade Koşulları

Davetiyeniz teknik bir sorun yüzünden çalışmıyorsa ve sorunu 1 iş günü içinde çözemezsek, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretin tamamını iade ederiz.

Ödeme yaptığınız hâlde davetiyeniz yayına alınamadıysa, davetiye bağlantısı açılmıyorsa veya RSVP formu gibi temel özellikler bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle çalışmıyorsa — ve bize bildirdiğiniz andan itibaren 1 iş günü içinde sorunu çözemediysek.

Tercih değişikliği (ör. tasarımı artık beğenmemek) iade sebebi değildir. Sizin girdiğiniz içerikteki hatalar (ör. yanlış yazılmış bir tarih) da iade sebebi değildir; bunları yayın süresi boyunca düzenleme panelinizden kendiniz düzeltebilirsiniz.

hello@digitallyinvite.com adresine, siparişte kullandığınız e-posta adresinden, davetiye bağlantınızı ve sorunu kısaca yazın. 1 iş günü içinde dönüş yaparız.

İade onaylandıktan sonra tutar 3–5 iş günü içinde ödemede kullandığınız yönteme iade edilir. Paranın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Ödemeler Dodo Payments tarafından satıcı kaydı (Merchant of Record) olarak işlendiği için iade, Dodo Payments aracılığıyla aynı ödeme yöntemine yapılır. Ödeme, ödeme ekranında gösterilen para birimiyle alındığından, kartınız farklı bir para birimindeyse bankanızın uyguladığı kur nedeniyle hesabınıza yansıyan tutar küçük farklılık gösterebilir.

İadesi yapılan davetiye yayından kaldırılır.

Bu koşullar, bulunduğunuz ülkenin hukukundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici haklarınızı sınırlamaz.