1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı (satıcı): BLS AI Automation DOO, Neznanih Junaka 60, Podgorica, Karadağ; sicil/PIB: 5-1333594/003 / 03784410; e-posta: hello@digitallyinvite.com. Digitally Invite bu şirketin markasıdır.
Ödeme: Ödemeler Dodo Payments tarafından satıcı kaydı (Merchant of Record) olarak işlenir. Ödemenize ilişkin fatura veya makbuzu Dodo Payments düzenler; satış vergilerini Dodo Payments hesaplar ve öder.
Alıcı: Sipariş sırasında e-posta adresini bildiren kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının sitede hazırladığı dijital davetiyenin ödemenin onaylanmasıyla yayına alınması ve 12 ay boyunca yayında tutulması; bu süre içinde misafir yanıtlarının (RSVP) toplanması ve düzenleme paneli üzerinden yönetilmesi.
3. Bedel ve ödeme
Sipariş sayfasında ve ödeme ekranında gösterilen tutar; vergiler dahil, tek seferlik. Abonelik veya otomatik yenileme yoktur; ek ücret alınmaz. Ödeme ekranında gösterilen toplam tutar esastır.
Ödeme, Dodo Payments ödeme sayfasında kartla yapılır. Kartınız ödeme ekranında gösterilenden farklı bir para birimindeyse bankanızın uygulayabileceği kur farkı veya yurt dışı işlem ücreti bu bedele dahil değildir.
4. İfa (teslim)
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir; fiziki teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı anda davetiye yayına alınır ve davetiye bağlantısı ile düzenleme bağlantısı alıcının e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli sözleşmelerde tüketiciler kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ).
AB’de yerleşik tüketiciler için: Maddi bir taşıyıcı üzerinde sunulmayan dijital içeriğin ifasına, tüketicinin önceden açık onayı ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesiyle başlanmışsa cayma hakkı sona erer (2011/83/AB sayılı Direktif m.16(m)).
Karadağ’da yerleşik tüketiciler için: Karadağ Tüketici Koruma Kanunu’nun (Zakon o zaštiti potrošača) dijital içeriğe ilişkin istisna hükmü uygulanır.
Bu nedenle ödemeden önce şu beyanı onay kutusunu işaretleyerek açıkça vermeniz istenir: “Davetiyemin hemen hazırlanmasını istiyorum; ödeme tamamlanınca cayma hakkımın sona ereceğini kabul ediyorum.” Bu onay verilmeden ödeme adımına geçilemez. Onayınız, sipariş onayı e-postasında da belirtilir.
Cayma hakkının sona ermesi, teknik sorunlarda iade hakkınızı etkilemez (madde 6).
6. Teknik sorunda iade
Davetiyeniz teknik bir sorun nedeniyle çalışmaz ve sorun 1 iş günü içinde çözülemezse, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretin tamamı iade edilir. Tercih değişikliği iade sebebi değildir. Talep ve süreç İade Koşulları’nda açıklanmıştır.
7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar
Şikâyetleriniz için: hello@digitallyinvite.com.
Türkiye’de yerleşik tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. AB’de veya Karadağ’da yerleşik tüketiciler kendi ülkelerinin tüketici kuruluşlarına ve yetkili mahkemelerine başvurabilir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödemeden önce bu ön bilgileri okuduğunu ve onay kutusundaki beyanı verdiğini kabul eder; sözleşme ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Bu metne her zaman digitallyinvite.com/legal/distance-sales adresinden ulaşabilirsiniz; sipariş bilgileriniz sipariş onayı e-postasıyla gönderilir.